Q:透過各種電子郵件聯繫了您,但尚未收到回覆。

請檢查以下內容:。

▼客戶支持工作時間
回答為 【平日11:00~12:00/13:30~18:00】,節假日除外。
根據內容,調查和回答可能需要一些時間,所以請事先了解。

▼關於提交聯係信息
咨詢後將收到“咨詢受理完成通知”郵件。
如果您在聯係後通過其他電子郵件地阯與我們聯係,請務必說明。
※在郵件中填寫 【受理號碼 (7位) 】 的話,通知會變得順利。

求你了
·如果信息不足、沒有記載不明白的地方,調查可能會花費時間,或者無法回答。
·如果您收到大量詢問,我們將按順序回復。請不要連續詢問。

▼關於查詢回復電子郵件
我們將透過 [cc.plusmember.jp] 網域回覆您的詢問。
請務必設置上述功能變數名稱的接收許可。
※對於icloud·gmail·PC地阯,請檢查收件箱以外的其他內容,如“促銷標簽”和垃圾郵件文件夾。

▼關於無法回答・介紹的內容
關於以下內容的咨詢,我們無法回復。請事先了解。

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·粉絲俱樂部相關內容以外的咨詢
·關於演唱會門票預售、售票、座位等的咨詢
·關於成員藝人活動的意見、問題和要求
·成員的個人意見和問題
·關於官方網站、官方SNS等未發表的信息
·員工意見和問題
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關於各種電子郵件的其他問題

如果上述例子不能解決問題,請通過以下方式進行咨詢。

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